Es una forma de marketing directo, utilizando bases de datos de clientes o prospectos para generar comunicaciones personalizadas con el fin de promover un producto o servicio para fines de marketing.
La diferencia entre el marketing directo y la comercialización de bases de datos se podría explicar principalmente por la atención prestada al análisis de los datos “METRICAS”. De comercialización de base de datos hace hincapié en la utilización de técnicas estadísticas para desarrollar modelos de comportamiento de los clientes, que luego se utilizan para seleccionar a los clientes de las comunicaciones. Como consecuencia, los vendedores de bases de datos también tienden a ser grandes usuarios de almacenes de datos, ya que el tener una mayor cantidad de datos sobre los clientes aumenta la probabilidad de que un modelo más preciso puede ser construido.
Una pregunta que muchos me hace muy amenudo es “Un Dataware House podria evitar hacer un database marketing”, la respuesta es Si, Pero el DWH debera estar enfocado al cliente, pero si esta enfocado a los productos o servicios NO.
Un DWH implica MUCHO COSTO y TIEMPO son largos para la implementación puede ir de 6 meses a varios años. Por el contrario un DBM puede estar listo en semanas y estar ejecutando una o varias campaña muy rápidamente.